随着互联网技术的日新月异，伴随着技术的发展，“电子商务”概念应运而生，不仅使顾客获取产品与服务更加容易，更为中小企业提供了投入运营的空间。
中小企业采用电子商务可以大大提高上网的效率和营销效果，例如通过搜索引擎的SEO营销技术以及社会化媒体营销技术将企业产品及服务宣传给更多的潜在客户，带来了较高的客户访问量及销售收入，为企业的发展注入了新鲜血液。
中小企业利用Internet来扩大销售范围也同样让客户有更多的获取商品的途径，缩短采购过程，让客户有更快的反馈信息，这样就可以更直接地掌握市场信息，更好地针对客户需求进行生产计划。同时，中小企业还可以通过开展在线营销活动，大力推广企业产品和服务，扩大企业营销地盘，从而提高企业整体竞争力。
随着消费者正在转向互联网购物，中小企业实施电子商务以满足消费者多样化的需求，也让消费者受益。利用电子商务，消费者可以通过浏览多个网站以获取商品信息，可以比较几家企业之间的价格，可以远程购买商品，也可以节省时间和金钱。
电子商务给中小企业带来了大量的商机，这也使得越来越多的中小企业争相跨越上网分销的桎梏，抓住了时代的机遇，开展电子商务，以满足客户多样化的需求，实现企业经营效益的最大化，真正做到“与时代同行”。
