随着电子商务的快速发展，网上购物、外贸等活动越来越受到消费者的欢迎。作为一名电子商务人员，除了有必要的专业技术知识外，还需要一定的管理能力及技巧，从而进行有效的电子商务活动。
首先，要学习有关电子商务的基本知识。基本知识包括电子商务的基本理论，如需求归纳论、市场分析、竞争策略和价格策略等。同时，还不可忘记互联网的基本知识，如结构化查询语言(SQL)、html、开源技术等，这些技术在电子商务的开发和运行中都有着非常重要的作用。
其次，需要熟练掌握一定的管理技巧。管理效率与电子商务的竞争能力有着密不可分的关系，此外还应该遵从一定的市场营销模式，加强对市场的把控以及产品的研发及改进，提高客户的满意度。
最后，电子商务人员要具备在网站中运用涉及社交网络的技术，例如SNS、BLOG、RSS等营销手段。这些手段的运用，可以有效地提高电子商务网站的知名度和曝光度，以达到更多用户注册的目的。
由此可见，电子商务所必要的知识及技能非常渊博，而时时刻刻去学习和实践是必不可少的。从而能够时时把握住市场的变化，提高业务效率，并使电子商务企业获得更多的竞争优势。
（作者：张雪静）
